A változás szele a turisztikai szektort sem kerülte el, igaz, ezt a szolgáltatók egyelőre alig hajlandóak lekövetni. A Bucholcz Consulting egy olyan turisztikai startup számára végzett kutatást, amely azon kevesek közé tartozik, aki érti és formálja is az új idők utazóinak nyelvét. A Bucholcz Consulting ezúttal a turisztikai piacon vetette Read more…
Tárgyalásaink egy része eredménytelenül zajlik, nyilván nem vagyunk egyedül. A sikertelen megbeszéléseknek azonban van egy – csak később érzékelhető – haszna. Idővel tökéletes képet kapunk arról, miként állnak a döntéshozók a kutatáshoz, ezen keresztül pedig saját munkájukhoz. Lássuk hát a Top 5 kifogást! 1) Ismerem a piacot/terméket/szolgáltatást, egy kutatás nem Read more…
Számos ügyfelünk igényli, hogy mérjük marketing aktivitásának hatékonyságát, segítsünk megtalálni azokat a „business gap”-eket, ahol nemcsak a fejlődési potenciál látszik, hanem annak iránya és az azt támogató eszköztár is. Sokéves tapasztalatunk alapján állítottuk össze a következő listát. A teljesség igénye nélkül, de íme, pár pont, amit betartva garantáltan hatékonyabbá válik Read more…
A megfelelő összetételű és felépítésű ételudvar (vagy food court) szerepe egy bevásárlóközpont, vagy retail park életében régóta kérdéses. No nem az, hogy kell-e, hiszen az egyértelmű. Ám az, hogy ezek milyen súllyal bírnak a gazdasági hatékonyságban, mennyit tesznek hozzá a vásárlói élményhez, hűséghez, vagy pusztán az ott töltött időhöz, ebben Read more…
A bevásárlóközpontok menedzsmentjei hosszú évekig szinte kizárólag a saját „terepükre” figyeltek, mintha egy pláza versenytársa kizárólag egy másik pláza lehetne. Amikor pedig nem jött ki a „matek”, legtöbbjük csodálkozva kereste az okokat. Makroadatok? Eltitkolt látogatói számok? Ismeretlen piacbefolyásoló eszközök? Pedig a válasz, mint mindig, ott hevert előttünk. Erről szól ez a rövid írás. (tovább…)
Még nagyon okos, felkészült menedzserek is gyakran belesétálnak a régi beidegződések csapdájába. Ha egy ismerkedő tárgyalás során feltesszük a kérdést, kutattok-e, ha nem, miért nem, nos, a válasz sokszor éppoly sablonos, mint az ilyen ismerkedő tárgyalások szinte minden sora: „ismerjük a piacunkat”, vagy „nincs büdzsénk rá”, esetleg „nem én foglalkozom vele”, „vannak információink”, sőt „nem ezek alapján dönt a menedzsment”. Holnap estig folytathatnánk a felsorolást, ugye?
Ezúttal egy ilyen beszélgetés tanulságait szeretném megosztani veletek. Hiszem, hogy mindenki rezonál rá így vagy úgy. (tovább…)
A Bucholcz Consulting a kutatás egyik kevésbé felkapott, ám megdöbbentően fontos területén szerzett tapasztalatait, tanulságait osztjuk meg röviden a következőkben önökkel. A nagy szavak ezúttal teljesen indokoltak. Egy vezető, budapesti bevásárlóközpontban immár második alkalommal végeztünk próbavásárlási projektet, mely során hullámonként több mint száz üzletet látogattunk le egy, a nemzetközi trendek alapján felépített, ámde saját magunk által finomított, a hazai viszonyokra, szokásokra szabott módszertan alapján.
Számos kérdés várt megválaszolásra, melyek mindegyike, önmagában is komoly fejtörést szokott okozni az üzemeltetőnek, tulajdonosnak, de tulajdonképpen magának a kereskedőnek is: (tovább…)
Cégünk egyre több megbízást kap márkakutatási feladatok elvégzésére, mely során az adott brand ismertségét, beágyazottságát, a márkával szemben támasztott elvárásokat, valamint a vele kapcsolatos gondolattársításokat elemezzük. Ennek szerepe roppant fontos, hiszen a menedzsment számára nem feltétlenül egyértelmű, hogy valóban elérték-e a kívánt célokat?
A DIGI hazánk egyik legjelentősebb piaci szereplője a tartalomszolgáltatási piacon – kábeltelevíziós szolgáltatás, telefon, mobiltelefon és internet szolgáltatása mellett számos saját gyártású televíziós csatornát üzemeltet, és a hatalmas piaci versenyben egyáltalán nem mindegy, (tovább…)
Régi ügyfelünk a világ egyik legnagyobb alapkezelője a TH Real Estate számos bevásárlóközpontot üzemeltet Ausztriában, ezek egyike a magyarok számára is kedves fürstenfeldi FMZ FF, melyet hazánkból is igen sokan látogatnak. A Bucholcz Consulting a rendszeres kutatásokra alapozva segített a menedzsmentnek kidolgozni a legoptimálisabb marketing stratégiát, melynek részeként cégünk készíti az aktivitásokat támogató kommunikációs eszközök kreatív terveit.
A tavaszi nagy promóciós kampány fókuszában ezúttal az aktív nyaralás, (tovább…)
A Premier Outlet legjelentősebb és legkomolyabb beágyazottságú promóciós aktivitása a Vásárlási Maraton, melyet immár öt éve veszünk górcső alá. A klasszikus visitors scan során nemcsak a látogatói összetételt, látogatási szokásokat, vagy vásárlási preferenciákat vizsgáljuk, hanem komoly hangsúlyt fektetünk az üzleti, kereskedelmi trendek feltérképezésére, valamint a folyton változó üzleti környezethez való alkalmazkodást segítő információk gyűjtésére is.
Az idei kutatási hullám azért volt különösen érdekes, mert a szokásos vizsgálati kritériumok (látogatói profil, látogatási szokások, médiahasználat) mellett ezúttal kvalitatív elemeket is beemeltünk a kutatásba. (tovább…)